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ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

メーカーより直送で発送致します。
ご入金が確認された時点で注文受付となりますので、ご注意ください。

キャンセル・返品ついて

キャンセル・返品・返金は受け付けておりません。
万が一、不良品があった場合、到着してから7日以内にご連絡ください。新しい商品と交換致します。

ご注文から発送までの期間


こちらで、ご入金が確認できましたら商品のお取り寄せをおこないます。
当店の商品はお取り寄せ商品となります

発送時期めやす:ご入金日から4〜10営業日
お届けまでの目安:ご入金日から14日〜20日前後

※注文ではなく、ご入金いただかないとお取り寄せの手配ができません。
※在庫状況により、さらに遅延する場合もございます。
※BASEよりお送りしております注文完了のメールが届いた翌営業日がお取り寄せ開始日となります。
※在庫がない場合は直接ご連絡の上、返金のご相談をさせていただく場合がございます。

■ご注文いただいてからお届けまでの流れ

(1)ご注文
  ↓ ↓
(2)ご入金確認
  ↓ ↓
(3)当社発注(お取り寄せ)
  ↓ ↓4〜18営業日前後
(4)海外発送
  ↓ ↓2〜3営業日
(5)国内発送
  ↓ ↓2日前後
(6)到 着

指定の期日までに欲しいといったご相談を事前にいただければ想定のお届け日数のご案内は可能です。
※必ずご指定の日に到着できるかの保証ができないため、ご心配な方は購入前に、お問い合わせにて確認をお願いします。

注文されてしまいますと、自己都合によるキャンセル等はお受けできません。
注文内容の変更やキャンセルは注文日当日までにお願いいたします。
翌日以降の変更、または当日キャンセルを繰り返す場合は変更を承る事ができません。
十分ご確認の上、お買い求め頂ますよう、よろしくお願いいたします。

【追跡番号の表示について】
海外便のため、追跡番号につきましては、日本に到着後に、追跡が開始されます。
目安としては海外発送後、3〜5日前後で日本に到着して追跡が出ますので、すぐには表示されませんので、日本に到着するまで、今しばらくお待ちください。